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校园一卡通业务指南

. 一卡通挂失、充值、修改查询密码

流程:通过圈存机或手机APP在线完成,手机下载完美校园通过可视化界面操作完成。

.一卡通补卡

流程:申办补卡业务的,请在钉钉办公平台工作模块,财务管理(以具体模块为准)->“校园一卡通补卡申请表进行申请,提交申请前先挂失,审批通过由计财处集中办理,学生卡由各学院辅导员领取,教职工补卡本人前来领取。

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新泉校区每周一至周五集中处理补卡申请,申请通过后,次日下午7点由各学院辅导员来计财处结算中心进行领取,补卡费(18/每人)由辅导员代收代缴,领卡时交清。

.一卡通新办卡

在计财处网站下载申请表,线下填写完成后到计财处柜面办理。

.“完美校园”APP操作方法:

1.手机商店(应用商城)里搜索完美校园,进行下载安装。

2.扫码(微信、浏览器等扫一扫)下载安装。

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3.“完美校园”APP注册方法:

下载安装成功后,进入软件注册界面:默认输入手机号码获取验证码的方式进行注册,同时也可通过授权支付宝、QQ、微博、微信注册登录(点击界面最下方对应图像)。

4.校园卡认证:

登录成功页面会提示选择学校,请授权允许定位,如定位后附近校园没有显示喀什大学选项的,请直接在搜索框输入“喀什大学”,进行校园卡认证。

根据绑定校园卡页面提示操作输入姓名(少数民族名字中间的点必须是手机输入法中文符号模式下中间的点),学(工)号/卡号,密码(未更改的密码为身份证后六位,X 0代替)。拍照识别功能暂无法使用。认证成功后,主页页面左上角会显示本人名字、学(工)号、账户余额信息。

5.挂失:点击我的 -> 校园卡-> 卡挂失->输入查询密码 -> 点击确定, 提示挂失成功。手机APP只能挂失,无法解挂。

6.充值:手机充值的前提是在圈存机上绑定本人的工商银行借记(储蓄)卡,并保证卡内资金充裕。在首页点击充值,选择金额,输入校园一卡通消费密码(未修改的默认身份证后六位)。

7.查询消费记录:点击我的 -> 校园卡->交易明细

8.修改一卡通查询密码:点击我的-> 校园卡 -> 修改密码->输入原密码和两遍一卡通查询密码,点击确定。

9.捡卡登记:点击我的-> 校园卡 ->捡卡登记->输入姓名(失主)->输入学号/卡号(失主)->电话(拣卡人),点击提交,系统会给失主发送短信,失主联系拣卡人取卡。

10.消费:点击首页->扫一扫->消费机显示金额页面二维码->确认消费成功界面

 

.圈存机功能介绍

校园中设置的圈存机也可以实现挂失、解挂、修改消费密码、充值、领款等功能,按屏幕提示进行操作即可,师生可自行选择使用。

常见故障和解决办法。

1.圈存机充值和消费机刷卡提示卡以失效:

解决办法:把一卡通贴在消费机上(5 秒),屏幕显示申请注册失效期成功时拿开。

2.圈存时银行卡扣钱,一卡通未到账情况:

解决办法:把一卡通放在圈存机上,点击领款服务,圈存款项,输入一卡通密码;或者把一卡通贴在消费机上(5 秒),领款成功。

3.一卡通无法自助充值问题:

解决办法:

首先查看是否绑定工商银行借记卡、并查看卡号是否正确,其次查看银行卡余额,近段时间更换过身份证的人员,需在工商银行APP上更新身份证有效期,或者带上身份证和工行卡去营业点更新身份证有效期。

4.消费密码和查询密码的区别。

消费密码和查询密码默认为身份证后6位(X0代替),输错三次会锁定;在完美校园APP上只能更改查询密码,在圈存机上只能修改消费密码,使用完美校园APP挂失一卡通的时候使用的是查询密码,在消费机消费的时候输入的密码是消费密码,请大家注意区分。

5.充值系统在凌晨至早7点为关闭状态,请避开此时间段充值。

5.新泉校区各圈存机位置如下:新泉校区1-8号学生公寓楼1楼,新泉校区11号学生公寓楼1楼,新泉校区14号学生公寓楼1楼,新泉校区1-3号餐厅1楼,新泉校区2号餐厅1楼,新泉校区3号餐厅1楼,高台校区2号餐厅1楼和2楼。

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